Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Artikel 1 – Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop und Käufe im Zusammenhang mit unseren TikTok-Livestream-Versteigerungen durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Mit Aufgabe Ihrer Bestellung oder Teilnahme an einer Versteigerung erkennen Sie diese AGB an. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um einen Kauf tätigen zu dürfen.

Artikel 2 – Produkte

Die angebotenen Produkte sind sogenannte Mystery Packs, bestehend aus originalverpackten, nicht zustellbaren Paketen oder Retouren. Der Inhalt ist dem Verkäufer nicht bekannt und wird nicht geprüft. Der Verkauf erfolgt ungeöffnet und nach Gewicht. Es handelt sich nicht um Neuware im klassischen Sinn.

Sie können die Produkte:

- direkt über unseren Onlineshop kaufen

- oder im Rahmen von TikTok-Livestream-Versteigerungen ersteigern

Wichtig: Der Inhalt kann erheblich vom erwarteten Warenwert abweichen. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Inhalte oder einen Mindestwert.

Artikel 3 – Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

- Onlinekäufe: Der Preis richtet sich nach der Anzahl der Pakete, nicht nach deren Inhalt.

- Versteigerungen: Der Endpreis ergibt sich aus dem Höchstgebot im Livestream.

Die Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt und sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht anders angegeben.

Artikel 3a – Bieternummer (nur für TikTok-Versteigerungen)

Um an unseren TikTok-Livestream-Versteigerungen teilnehmen zu können, ist der Erwerb einer Bieternummer erforderlich. Diese Bieternummer dient der Identifikation und ist Voraussetzung für die Abgabe von Geboten.

Bedingungen:

- Die Bieternummer kostet einmalig 1 € und wird als Bearbeitungsgebühr erhoben.

- Nach Zahlung wird der Kunde dauerhaft in unserem System registriert.

- Die Bieternummer ist zeitlich unbegrenzt gültig, solange unser Angebot besteht.

- Sie stellt sicher, dass es sich nicht um einen sogenannten Spaßbieter handelt.

Ein Gebot im Livestream wird nur akzeptiert, wenn der Kunde eine gültige Bieternummer besitzt. Ohne diese Bieternummer erfolgt keine Berücksichtigung von Geboten.

Sperrung der Bieternummer:

Bei Verstoß gegen unsere AGB oder bei missbräuchlichem Verhalten (z. B. Spaßbieten, Nichterfüllung ersteigerter Käufe, Betrugsversuch) behalten wir uns das Recht vor, die Bieternummer dauerhaft zu sperren. Dies bedeutet, dass der betreffende Kunde künftig dauerhaft vom Mitbieten ausgeschlossen ist.

Keine Erstattung:

Die Bieternummer ist eine einmalige Bearbeitungsgebühr und wird nicht zurückerstattet – auch nicht im Falle einer Sperrung.

Artikel 4 – Bestellung

Die Bestellung erfolgt über unseren Onlineshop. Der Bestellvorgang umfasst:

1. Auswahl der Produkte

2. Eingabe Ihrer Daten

3. Wahl der Zahlungsmethode

4. Bestätigung der AGB und verbindliche Bestellung

Sie erhalten nach der Bestellung eine automatische Bestätigung per E-Mail.

Artikel 5 – Zahlungsmethoden

Im Online-Shop bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:

- PayPal

- Sofortüberweisung

Hinweis zu Sofortüberweisung: Der Kauf ist erst abgeschlossen, wenn der Betrag erfolgreich überwiesen wurde.

Artikel 6 – Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich über DHL innerhalb Deutschlands.

- Direktkäufe: Versand erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach ausdrücklicher Versandfreigabe durch den Kunden (via E-Mail oder WhatsApp).

- Versteigerungen: Es wird eine Sammlerbox erstellt. Diese kann bis zu 2 Wochen gesammelt werden. Danach oder auf Wunsch früher erfolgt der Versand.

Wird der Versand nicht freigegeben, erfolgt er automatisch nach Ablauf der 2 Wochen.

Artikel 7 – Widerruf und Rücksendung

7.1 Direktkäufe (Online-Shop)

Ein Widerruf ist möglich, wenn:

- alle Pakete vollständig

- und ungeöffnet zurückgesendet werden.

Geöffnete Pakete sind vom Widerruf ausgeschlossen.

7.2 Versteigerungen (TikTok Live)

Ein Widerruf ist ausgeschlossen, da die Pakete unmittelbar nach erfolgreichem Gebot im Livestream geöffnet und somit individualisiert werden.

7.3 Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

7.4 Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinausgeht. Das Öffnen eines Mystery Packs stellt eine solche Nutzung dar, daher kein Widerrufsrecht nach Öffnung.

Artikel 8 – Rückerstattung

Nach fristgerechtem und ordnungsgemäßem Widerruf erhalten Sie den gezahlten Kaufpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten zurück – jedoch nur, wenn Sie die gesamte Bestellung retournieren.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Artikel 9 – Garantie und Gewährleistung

Aufgrund der Natur der Produkte (Retouren, ungeöffnete Pakete unbekannten Inhalts) sind gesetzliche Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen, insbesondere:

- Keine Garantie auf Funktionsfähigkeit oder Zustand der Inhalte

- Keine Haftung bei Schäden oder Mängeln am Inhalt

- Einzige Garantie: Lieferung der korrekten Anzahl an Paketen

Artikel 10 – Gefahrübergang

Die Gefahr geht auf Sie über, sobald das Paket zugestellt wurde bzw. Sie die Ware in Besitz genommen haben.

Artikel 11 – Haftung

Der Verkäufer haftet nicht für Inhalte der Mystery Packs oder daraus resultierende Schäden, insbesondere bei:

- illegalem Inhalt

- gefälschten Produkten

- gesundheitsschädlichen Gegenständen

Sie verpflichten sich, im Falle rechtswidriger Inhalte eigenständig für deren ordnungsgemäße Entsorgung zu sorgen und den Verkäufer von Ansprüchen Dritter freizustellen.

Artikel 12 – Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der DSGVO ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und Kundenbetreuung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Artikel 13 – Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Verkäufer nimmt jedoch nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Artikel 14 – Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

- Für Verbraucher: Gerichtsstand ist Ihr Wohnsitz.

- Für Unternehmer: Gerichtsstand ist Hamburg.