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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was verkauft ihr in eurem Onlineshop?
Wir bieten angekaufte Restbestände verschiedener Händler an – überwiegend Neuware. Dazu gehören Spielwaren, Weihnachtsdekoration, Werkzeuge, Textilien und alles andere, was auf der Palette ist.
Mit jeder Lieferung kommen neue Paletten, bei denen wir selbst nicht genau wissen, was enthalten ist. Deshalb wechselt unser Sortiment ständig, besonders zum Jahresende.
Überweisung / Bankdaten
Wenn du deine Bestellung per Banküberweisung bezahlen möchtest, nutze bitte die folgenden Daten:
Kontoinhaber: Simone Pudelko
IBAN: DE04 1001 1001 2012 2434 02
BIC / SWIFT: NTSBDEB1XXX
Verwendungszweck: Deine Rechnungsnummer
Versandkosten & Versandinformationen
Deutschland:
- bis 5 kg: 8,99 €
- bis 10 kg: 12,99 €
- bis 20 kg: 18,99 €
Widerruf
Frage: Haben Kunden ein Widerrufsrecht bei Mystery Packs?
Antwort: Nein, das gesetzliche Widerrufsrecht greift bei Mystery Packs nicht.
Frage: Haben Kunden ein Widerrufsrecht bei B-Ware?
Antwort: Nein, B-Ware ist komplett vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Frage: Haben Kunden ein Widerrufsrecht bei Neuware?
Antwort: Ja, bei Neuware bzw. regulären Artikeln gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Rücksendungen müssen vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung erfolgen.
Frage: Wie lange gilt das Widerrufsrecht bei Neuware?
Antwort: Das Widerrufsrecht gilt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist kann die Ware zurückgeschickt werden, sofern sie unbenutzt und vollständig verpackt ist.